Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos trata Estudio López (en adelante, "el estudio") cuando nos escribís por WhatsApp, para qué los usa y cómo podés pedir que los borremos. El estudio es el responsable de esos datos.
Qué datos tratamos
- Tu número de teléfono y el nombre de tu perfil de WhatsApp.
- Los mensajes que nos mandás, incluidos los audios.
- El CUIT que nos indiques para identificarte como cliente.
- La información de tu situación impositiva que el estudio ya administra por ser tu contador: constancia de inscripción, facturas, vencimientos y montos a pagar.
Nunca te vamos a pedir tu clave fiscal por WhatsApp.
Para qué los usamos
- Identificarte como cliente y responder tus consultas.
- Enviarte tu constancia, tus facturas, tus vencimientos y el resumen mensual.
- Derivar al estudio las consultas que el asistente no puede resolver.
Solo te informamos montos que fueron revisados por el estudio. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos.
Con quién los compartimos
Para funcionar, el asistente usa estos proveedores, que tratan los datos por cuenta del estudio:
- Meta (WhatsApp Business Platform), para recibir y enviar los mensajes.
- OpenAI, para interpretar los mensajes, armar las respuestas y pasar los audios a texto. Solo se procesan audios de clientes ya identificados.
- Google Drive, donde el estudio guarda las facturas de sus clientes.
- ARCA, para consultar tu constancia de inscripción.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los mensajes mientras seas cliente del estudio, o hasta que nos pidas que los borremos.
Cómo pedir que borremos tus datos
Escribinos por WhatsApp al número del estudio con el mensaje "Quiero que borren mis datos". Vamos a eliminar tus mensajes y la vinculación de tu número en un plazo máximo de 10 días hábiles y te vamos a confirmar por el mismo medio. También podés pedir acceso a tus datos o que los corrijamos.
Tus derechos
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, vamos a actualizar la fecha de arriba. Los cambios importantes te los vamos a avisar por WhatsApp.